Como te contamos, uno de los mejores consejos para mejorar tu restaurante es la digitalización del mismo y la realización de acciones en redes sociales, ya sea con contenido propio o junto a influencers del sector, por ejemplo.
Por eso, aquí te contamos sobre la importancia de promocionar tu negocio gastronómico en redes sociales, cómo puedes hacerlo y a través de qué canales.
¿Por qué es importante promocionar un restaurante en redes sociales?
La activación de estrategias de marketing en redes sociales para locales gastronómicos es esencial cuando se trata de ampliar el alcance del mismo. Esto permitirá que más personas lo conozcan, estén interesadas en probar el menú y, por lo tanto, que ganes más clientes recurrentes.
Por lo tanto, las redes sociales para restaurantes representan varios beneficios:
- Generan reconocimiento de marca.
- Atraen más clientes y, por lo tanto, se ganan más ventas.
- Permiten abrir un nuevo canal para obtener reservas y pedidos a domicilio (o take away).
- Ofrecen la posibilidad de mostrar cómo se preparan los platillos y destacar las ventajas del propio local de comida, como puede ser la cálida atención al cliente o el nivel de personalización de la oferta culinaria, por ejemplo.
- Sirven para comunicar novedades.
¿Cómo promocionar tu restaurante en redes sociales?
Estas son prácticas específicas que puedes poner en marcha para promocionar tu local gastronómico de forma efectiva:
- Crear un perfil de empresa: ya sea en Instagram o Facebook, por ejemplo, puedes crear un perfil empresa para tener la posibilidad no solo de publicar contenido (como lo haría una cuenta personal) sino también para hacer publicidad paga. También, podrás acceder a funciones avanzadas como las estadísticas. Así podrás saber qué contenido tiene mejor rendimiento que otro según los objetivos que hayas escogido.
- Trabajar un calendario de contenidos: es relevante definir las categorías de comunicación y los objetivos que se quieren lograr en las redes sociales para restaurantes. A partir de ahí, puedes crear tu calendario de publicaciones. Aprovecha el formato video que es el que está en auge en la actualidad, ya sea en TikTok o la ubicación Reels en Instagram.
- Genera contenido con influencers: se trata de personalidades de internet con muchos seguidores (llamados influencers) o microinfluencers (es decir, aquellos que son más “de nicho”). Estas acciones ayudan a tener mucho más alcance y, si la elección del perfil es el correcto, se puede obtener una buena cantidad de seguidores.
- Planifica campañas: en Facebook Ads, puedes crear tus campañas publicitarias para Instagram, Facebook y WhatsApp. Por ejemplo, si tienes un sitio web, puedes crear una campaña de tráfico hacia el mismo. Lo mismo si tu local gastronómico cuenta con un WhatsApp de empresa. Puedes crear una campaña con anuncios sobre tu menú y dirigirlo a personas que viven en los alrededores de tu negocio, con el objetivo de iniciar chats con potenciales clientes.
Toma imágenes profesionales: las fotografías son parte del éxito de un buen contenido para redes sociales. Una imagen con el foco correctamente colocado y la iluminación precisa permite apreciar las elaboraciones de tu restaurante y que estas resulten atractivas a los ojos de los potenciales clientes.
¿Cuáles son las redes sociales que mejor funcionan para los restaurantes?
Estas son algunas de las redes sociales que más ayudan a que los negocios de gastronomía tengan mayor alcance:
1. Instagram
Sin lugar a dudas, Instagram es una de las redes sociales más utilizadas para hacer contenido para locales gastronómicos. De hecho, es la red de fotografía por excelencia. Por lo que trabajar en la visual de estas publicaciones resulta vital, al igual que respecto a los videos.
Asimismo, muchos restaurantes aprovechan Instagram para mostrar un lado más humano de sus negocios. Esto lo logran principalmente a través de las historias, mostrando quiénes cocinan y cómo lo hacen, las opiniones de los clientes y todo el “detrás de escena” del negocio.
2. TikTok
Los restaurantes también generan contenido para TikTok, aprovechando las transiciones de videos y los audios que están en tendencia. Es una excelente manera de mostrar cómo se presentan los platillos en tu negocio, por ejemplo.
¡TikTok tiene mucho potencial y con él puedes llegar a un público más juvenil!
3. YouTube
¿Por qué no hacer contenido en YouTube para dar a conocer tu restaurante? Quizás no es la más conveniente para publicaciones frecuentes, pero sí en el caso de que haya un evento especial, por ejemplo, para dejar un registro del mismo y que no quede en el olvido. ¡Luego te servirá para que las demás personas lo vean!
4. Facebook
Facebook es otra de las redes en las que puedes subir contenido relacionado con tu restaurante. También puedes conectarlo con WhatsApp para llevar tráfico hacia allí desde la página de Facebook.
Asimismo, puedes configurar Messenger para recibir mensajes y responder de forma automática, en todo momento del día, gracias al chatbot.
5. Pinterest
Por último, Pinterest es otra opción para locales gastronómicos. Al igual que Instagram, puedes trabajar en contenido que resulte muy atractivo a nivel visual, priorizando fotografías de calidad y estéticas que muestren los platillos de tu negocio en su máximo esplendor.
Llega a más personas con plataformas digitales
Recapitulando, aquí hemos visto la importancia de estar presente en las redes sociales para los restaurantes, cómo estos pueden promocionar su negocio y qué redes sociales son más efectivas para trabajar la comunicación.
Ahora bien, hay más plataformas digitales que tienes que conocer para ampliar las posibilidades de obtener más clientes. Este es el caso de Rappi. Te invitamos a registrar tu restaurante para alcanzar más usuarios que quieran probar las preparaciones de tu negocio.