Descobrir como se tornar um restaurante escolhido todos os dias depende de muitos fatores que você deve ter em mente, entre estes está a inovação, pois para poder ter sucesso deve dar um grande passo às soluções imaginativas e criativas que darão uma virada favorável a todo o conceito do seu negócio.
Em Rappi restaurantes dia a dia nos concentramos em estratégias que contribuem ao fortalecimento do relacionamento com nossos clientes, fidelizando milhões de usuários que escolhem pedir em nossa plataforma.
Manter-se competitivo vai trazer valor ao seu negócio, e se você se perguntar quais são as estratégias nas quais você pode se concentrar para inovar, falamos que são bastantes, mas que pouco a pouco vai adaptando-se às oportunidades que aparecem no caminho.
Vamos oferecer algumas estratégias que podem ajudá-lo a reinventar e ter novos horizontes de aprendizagem e crescimento.
1. Para estar de mãos dadas com as mudanças, é preciso estar permanentemente informado
Você não deve estar sozinho no que acontece em seu negócio. Você deve estar um passo à frente, olhar o que está acontecendo no âmbito gastronômico, estar em constante pesquisa de mercado permitirá encontrar oportunidades e ameaças através de informações verdadeiras e confiáveis, ajudando-o a tomar decisões para inovar, e abrir novos caminhos.
Participar em eventos de inovação, ler notícias recentes, vai abrir a sua mente para criar ideias a partir da cozinha. As tendências gastronômicas servirão para ter melhores resultados no processo. Na comida está o segredo da inovação, seja criativo nos sabores, nas formas de servir seu prato, que seja atrativo aos olhos do consumidor. Consolide uma identidade e comece a criar histórias a partir de seus produtos.
2. Identifique sua competência e faça uma comparação
Informe-se e analise o que o seu concorrente está fazendo, identifique em que está focado, o que não está fazendo, no que está inovando, onde eles não têm presença é onde você deveria estar, é aí que está a oportunidade. Os restaurantes de Rappi, têm a vantagem de ter o seu diferencial em nossa plataforma, pois cada aliado tem sua própria identidade, e as ferramentas disponíveis, nossa intenção é que cada dia possam ser escolhidos para conseguir suas vendas.
Em muitos casos recomendamos que você siga líderes empresariais para que eles não sejam da sua própria indústria, pois eles têm grande conhecimento e podem lhe fornecer informações mais precisas. Faça uma lista de como eles chegam aos clientes, se a partir de promoções, tecnologias e aí você vai determinando falhas para começar a trabalhar nelas e poder escalar.
3. Facilitar a vida do cliente, mantê-lo mais perto do seu restaurante.
Manter-se perto das necessidades e aspirações do seu cliente, servirá para criar estratégias para lhe proporcionar um melhor serviço e um atendimento mais personalizado. A comunicação constante com seus clientes servirá para ter uma conexão e ganhar a confiança e credibilidade de cada um deles.
Neste ponto é importante que você tenha uma ótima equipe de trabalho, que conheça a fundo seu produto e que possa fazer pesquisas que possam contribuir para possíveis soluções. O compromisso para a realização de atividades para poder ter um alto rendimento em todos os processos.
4. Crie eventos, promoções que atraiam o seu consumidor
Para que uma pessoa possa saber se ela gosta ou não do seu produto, a primeira coisa a fazer é prová-lo. Recomendamos que crie estratégias de amostras ou degustações gratuitas, tudo isso pode ser feito por meio de uma plataforma que permita promove-lo e que tenha a opção de oferecer promoções ou campanhas para que seus potenciais clientes possam saber do que trata seu restaurante.
Em Rappi, nossas ferramentas são projetadas para alcançar este objetivo, com RappiAds, você se dará a conhecer e poderá criar suas próprias campanhas, você mesmo as poderá gerenciar sem ter mais conhecimento.
Uma vez que você abrir o seu restaurante não deixe de promover seu negócio através de mídia digital, não se esforce apenas em vender, é preciso gerar lembrança para que cada dia o cliente se conecte com seu produto. Você pode oferecer dicas, artigos, recomendações, assessorias, entre outras opções para que comece a criar comunidade no mundo digital.
5. Inspire-se no meio ambiente, a tendência pelo eco-friendly
Estamos em pleno século XXI , campanhas para o cuidado do meio ambiente cada dia são mais notórias, muitas empresas foram se adaptando a todas estas mudanças.
Pense em como você pode contribuir, desde suas embalagens, sacolas recicláveis e saber reciclar os resíduos, vão ser de grande ajuda para o planeta. As pessoas todos os dias apoiam os empreendimentos que são eco-friendly, estar conscientes e começar a tomar hábitos para que isso esteja presente em seu negócio.
