Como fazer entregas impecáveis para os entregadores do Rappi?
Temos um sistema automático que atribui uma pessoa entregadora a cada pedido, de acordo com a disponibilidade, distância e tipo de bolsa, seguindo os seguintes passos:
1 - Avise no RappiAliados que o pedido está pronto para ser retirado.
2 - Conheça o local real da pessoa entregadora verificando no mapa de geolocalização que ela está a caminho de sua loja. A pessoa não deve esperar mais de três minutos na loja e para evitar prolongar o tempo você deve saber quanto tempo leva para preparar o pedido e fazê-lo assim que o pedido entrar no restaurante.
3 - A pessoa entregadora deve colocar um código de confirmação para marcar a sua chegada à loja, por isso mantenha-o visível! Isso evita cancelamentos e perda de tempo tanto da pessoa entregadora quanto na recepção do pedido.
4 - Certifique-se de que o pedido foi entregue à pessoa correta. Você pode fazer isso verificando os últimos quatro dígitos do pedido no aplicativo de entrega. Depois de marcado, você clica em 'pedido entregue' para avisar que o entregador tem o pedido a ser entregue.
5 - Você deve garantir que a pessoa entregadora confirme que tem o pedido em mãos. Assim que marcar "Tenho o pedido" desaparecerá da coluna "A entregar" e aparecerá no "Histórico de pedidos".
Você deverá fazer estes cinco passos toda vez que tiver um pedido em processo. E não se esqueça de configurar a seção "Minhas lojas" no Portal Partners para que a pessoa entregadora chegue com facilidade e rapidez à sua loja.
Quais são as vantagens de ter o seu restaurante no Rappi?
Aumente os lucros da sua empresa até 30% sem aumentar os custos operacionais.
Aumenta a exposição do seu restaurante e permite-lhe chegar a um maior número de potenciais clientes.
Só precisa de alguns documentos básicos do seu restaurante para começar a vender.
Quando negoceia com o Rappi, os seus ganhos são pagos regularmente.
Uma aplicação completa ao seu serviço
- Com o Rappi Partners, o seu restaurante estará na mira de milhões de utilizadores, garantindo um fluxo constante de novos clientes.
- Terá uma equipa de motoristas de entregas ao seu dispor, eliminando a necessidade de efetuar transacções monetárias directas com os mesmos.
- Terá ao seu dispor ferramentas para gerir e fazer crescer o seu negócio Rappi, disponíveis quando e onde quiser.
Impulsionar o seu negócio
Ao estabelecer uma parceria com a Rappi Partners, o seu restaurante abrir-se-á a novos clientes, que poderão explorar, encomendar e apreciar os seus pratos independentemente da sua localização.
Ajudamo-lo no desenvolvimento e implementação de tácticas de publicidade e marketing nas nossas plataformas. Isto aumenta o número de utilizadores que visualizam e encomendam as suas refeições através do Rappi.
A experiência única que proporcionamos na aplicação permite-lhe destacar a sua marca de uma forma atractiva, encorajando os utilizadores a experimentar o seu restaurante e a aumentar as suas receitas.
Rappi Aliados
a plataforma perfeita para restaurantes de todas as dimensões, independentemente de a sua empresa ser grande ou pequena.
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Resultados efectivos
Gerir todos os aspectos do seu restaurante
- Aceda aos seus dados de vendas e indicadores-chave para tomar decisões comerciais informadas.
- Exerça um controlo total sobre o seu restaurante, incluindo detalhes de encomendas para cada filial.
- Mantenha o controlo a partir de qualquer lugar, quer seja através do seu computador, telemóvel ou tablet.
