Como faço para pausar os pedidos recebidos no Rappi?
Caso queira pausar um pedido, você deve desativar a loja seguindo os seguintes passos:
- Abra o aplicativo do Rappi e verifique se está na seção correspondente ao restaurante no qual deseja pausar o pedido.
- Selecione a opção "Loja aberta".
- Procure e selecione a opção "Desativar a loja".
- Confirme se deseja pausar a loja pelo resto do dia ou por um determinado período de tempo. Selecione a opção que melhor se adapta à sua disponibilidade, certificando-se de que pode entregar os produtos.
- Por fim, será solicitado que você confirme a ação de desativar o restaurante e pausar o pedido. Certifique-se de que tudo está correto e selecione confirmar.
Lembre-se de que, mesmo que você tenha desativado a loja para pausar o pedido, os demais pedidos continuarão com seu fluxo normal e deverão ser entregues ao consumidor sem interrupção.
Por fim, é importante que você tenha em mente que essas etapas valem também para aliados da Rappi que possuem endereço próprio ou tem a opção de retirada na loja habilitada, ou seja, também podem encontrar as mesmas funções no RappiAliado.
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