¿Qué puedo hacer para incrementar mis pedidos en Rappi?
Te compartimos algunos puntos que no deberías omitir si quieres garantizar a tus clientes una buena experiencia, que sin dudas contribuirá para lograr un mejor posicionamiento de tu negocio y tus productos:
- Nunca está de más aclarar que debes evitar por todos los medios entregarle una orden equivocada al rappitendero. Podrás prevenir esto si reconoces bien cada uno de los pedidos.
- Revisar tu stock de manera detallada para apagar en el menú los ítems que no tienes disponibles. De esta manera, evitarás que los clientes realicen pedidos que tu restaurante no puede satisfacer. De todas formas, siempre es positivo llevar un inventario ordenado de lo que tienes disponible para organizar mejor el funcionamiento del restaurante.
- Imprimir comandas en las que puedas revisar que cada pedido contenga todos los productos solicitados por el cliente antes de realizar la entrega al rappitendero.
- Priorizar que los empaques sean los adecuados para cada orden, para evitar que el cliente lo reciba en mal estado. Te recomendamos utilizar empaques sellados, del tamaño del producto, así podrás evitar el derramamiento de líquidos o que los productos sufran inconvenientes por el movimiento.
En el caso de que recibas un gran número de quejas sobre un mismo producto de tu menú, la aplicación lo apagará durante un día.
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¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.
Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.
Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.
¿Cómo hacer un pedido en Rappi?
- Descarga la aplicación Rappi: Si aún no tienes la aplicación Rappi en tu dispositivo, descárgala desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono (App Store para iOS o Google Play Store para Android).
- Regístrate o inicia sesión: Abre la aplicación y regístrate con tu número de teléfono o correo electrónico. Si ya tienes una cuenta, simplemente inicia sesión.
- Selecciona tu ubicación: Rappi te pedirá permiso para acceder a tu ubicación o puedes ingresarla manualmente. Esta información ayudará a Rappi a mostrarte las opciones disponibles cerca de ti.
- Explora las categorías: Navega por las diferentes categorías disponibles: restaurantes, supermercados, farmacias, etc. Elige la que se adapte a lo que estás buscando.
- Elige un establecimiento: Al seleccionar una categoría, se te mostrarán los establecimientos disponibles. Elige el que prefieras.
- Agrega productos a tu carrito: Navega por el menú o la lista de productos del establecimiento y agrega los ítems que desees a tu carrito.
- Revisa el pedido en tu carrito: Una vez que hayas agregado todo lo que deseas, haz clic en el carrito (generalmente ubicado en la esquina superior derecha o inferior) para revisar tu pedido.
- Selecciona una forma de pago: Rappi ofrece varias opciones de pago, como tarjetas de crédito/débito, efectivo, entre otros. Elige la que mejor te convenga.
- Confirma tu dirección de entrega: Asegúrate de que la dirección de entrega sea correcta y proporciona cualquier detalle adicional que facilite la entrega (por ejemplo, código de acceso del edificio).
- Realiza el pedido: Una vez que todo esté en orden, haz clic en el botón para confirmar y realizar el pedido.
Impulsa tu negocio
Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
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- Accede a los datos de tus ventas e indicadores clave para tomar decisiones de negocio fundamentadas.
- Ejerce control absoluto sobre tu restaurante, incluyendo el detalle de tus pedidos por cada sucursal.
- Mantén el control desde cualquier lugar, ya sea a través de tu computadora, teléfono móvil o tablet.
