¿Cómo administrar la alta demanda en Restaurantes?
Rappi, entendiendo las dificultades de la gestión de restaurantes, ha implementado estrategias para asistir a sus asociados durante momentos de alta demanda. Aquí algunas maneras que tenemos en Rappi Partners como estrategias para restaurantes durante horarios de alta demanda:
- Sistema de Priorización Dinámica: Rappi utiliza algoritmos inteligentes que priorizan la asignación de repartidores a los restaurantes con mayor demanda. Esta adaptabilidad asegura que, incluso durante picos de pedidos, los restaurantes no se vean excesivamente afectados por la falta de repartidores.
- Capacitación para Repartidores: Rappi invierte en la formación de su flota de repartidores, enseñándoles a manejar situaciones de alta demanda y a coordinar de manera eficiente con los restaurantes. Al tener repartidores bien preparados, se agiliza el proceso de recogida y entrega, beneficiando a los restaurantes durante momentos de mucho movimiento.
- Comunicación y Soporte en Tiempo Real: Rappi ofrece un canal de comunicación directa entre restaurantes y repartidores, permitiendo resolver rápidamente cualquier inconveniente. Además, en caso de altos volúmenes de pedidos, el equipo de soporte de Rappi está disponible para asistir y coordinar soluciones rápidas para los restaurantes asociados.
¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.
Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.
Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.
¿Qué sucede si el número de pedidos excede el número de Rappi Repartidores en el área?
Existen casos en los que el número de repartidores no alcanza a cubrir la cantidad de órdenes que recibe tu restaurante en un momento determinado. Esto puede suceder debido a condiciones climáticas adversas que dificultan el trabajo de los repartidores, o si el horario en el que se realizan las órdenes se encuentra dentro de una franja temporal en donde existe mucha demanda.
En estos casos no debes preocuparte, ya que el área de cobertura de tu restaurante se reducirá de manera automática para no afectar la experiencia de tu cliente, y por lo tanto el desarrollo de tu negocio. En caso de esta reducción automática, los usuarios fuera del área de tu cobertura verán tu restaurante como “no disponible”.
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Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
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- Ejerce control absoluto sobre tu restaurante, incluyendo el detalle de tus pedidos por cada sucursal.
- Mantén el control desde cualquier lugar, ya sea a través de tu computadora, teléfono móvil o tablet.
