¿Por qué se apagan automáticamente ciertos productos de mi restaurante en Rappi?
Si en algún momento te encuentras con que ciertos productos de tu restaurante están apagados en la aplicación de Rappi, esto se debe a que cancelaste productos previamente por falta de inventario.
La función detrás de esta medida es la de evitar que lleguen nuevas órdenes para productos que no puedas satisfacer, la aplicación de Rappi apaga automáticamente esos productos que cancelaste con anterioridad.
Para prevenir estas cancelaciones y mejorar la experiencia del cliente, es importante que realices una revisión regular de tu inventario antes de comenzar tus operaciones.
Con el fin de evitar cancelaciones debido a productos agotados, te sugerimos que revises tu inventario antes de comenzar sus operaciones y desactives aquellos productos que no tengas disponibles. De esta manera, dichos productos no estarán visibles para que los clientes puedan realizar pedidos y de esta manera se evita una posible molestia en los clientes y una mala reputación en tu restaurante.
Mantener tu inventario actualizado y gestionar adecuadamente la disponibilidad de los productos de tu restaurante en la aplicación ayudará a evitar situaciones incómodas y garantizará que los clientes puedan realizar sus pedidos con confianza, sabiendo que los productos que ven están realmente disponibles para ser entregados en tiempo y forma.
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