¿Qué hacer cuando las ventas van mal?
- Analiza la situación: Antes de tomar cualquier medida, es esencial comprender por qué las ventas están disminuyendo. Realiza un análisis exhaustivo de las ventas, las revisiones de los clientes y los comentarios para identificar los problemas subyacentes.
- Revisa el menú y la Oferta: Evalúa tu menú y los productos que ofreces. ¿Son atractivos y relevantes para tu mercado objetivo?
- Evalúa tus Costos y Operaciones: Revisa los costos operativos de tu restaurante. Esto incluye la gestión de inventario, los costos de personal, la energía y otros gastos.
- Capacita a tu Personal: El personal juega un papel fundamental en la experiencia del cliente. Asegúrate de que tu equipo esté bien capacitado, amable y eficiente en el servicio al cliente.
- Promociones y Marketing: Diseña estrategias de marketing efectivas para atraer a nuevos clientes y retener a los existentes.
- Mejora la Experiencia del Cliente: Crea una experiencia única y memorable para tus clientes. Esto incluye no solo la comida, sino también la atmósfera, la música, la limpieza y el servicio.
- Utiliza la Tecnología: Aprovecha la tecnología para facilitar las reservas en línea, el servicio de entrega a domicilio y la gestión de pedidos.
- Comunicación Transparente: Mantén una comunicación abierta y transparente con tus empleados.
- Paciencia y Persistencia: Recuerda que las mejoras pueden llevar tiempo. No esperes resultados inmediatos y sé persistente en la implementación de cambios y mejoras.
- Busca Asesoramiento Profesional: Si las ventas siguen siendo un desafío, considera buscar asesoramiento profesional.
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¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.
Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.
Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.
¿Por qué no crecieron mis ventas en Rappi si recibí todos los clics que compré?
Como un clic equivale a un usuario ingresando a tu restaurante, cada vez que un cliente se dirige a tu perfil la campaña te entregará un clic.
Cuando inicias una campaña, lo que estás haciendo es comprar una bolsa de clics. Por eso, cada vez que se efectúe uno nuevo, tendrás uno menos en tu bolsa.
De esta manera, tu campaña llegará a su fin una vez que los clics de tu bolsa se hayan agotado, o cuando se acabe el tiempo que dure tu campaña.
Si la aplicación entrega todos los clics de tu bolsa, te cobraremos por todos los clics. Si la campaña se detiene antes de haber entregado todos los clics, solo te cobraremos los entregados.
La entrega de los clics no influye directamente en el incremento de tus ventas, órdenes o clientes. Las campañas se suman a otros factores claves para posicionar tu restaurante como un buen ranking de la tienda, un buen stock o productos y promociones activas.
Impulsa tu negocio
Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
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- Mantén el control desde cualquier lugar, ya sea a través de tu computadora, teléfono móvil o tablet.