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¿Qué es el Distintivo H ?

El Distintivo H es un reconocimiento oficial en México para establecimientos de alimentos y bebidas que aplican buenas prácticas de higiene conforme a la NMX-F-605-NORMEX-2018. Aterrizado al día a día, significa que tu operación es confiable: manipulas, preparas, conservas y sirves alimentos con controles que reducen el riesgo de ETA (enfermedades transmitidas por alimentos). No es un diploma decorativo; es una metodología de trabajo que permea compras, almacenamiento, cocina, servicio y limpieza.

Mitos comunes sobre el Distintivo H

  • “Es solo para hoteles.” Falso: aplica a restaurantes independientes, dark kitchens, comedores, bares con cocina y cafeterías.
  • “No aporta a marketing.” Falso: potencia la reputación y mejora la conversión en canales digitales.

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¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?

Aumenta tus ganancias

Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.

Eleva la exposicion

Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.

Documentos básicos

Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.

Ganancias frecuentes

Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.

¿Por qué importa el distintivo H para el restaurante?

  1. Riesgo operativo: Menos mermas, menos devoluciones, menos incidentes sanitarios.
  2. Ventas: Mejor reputación, más fidelidad y mayor conversión en turismo y B2B (corporativo).
  3. Gestión: Procesos ordenados, roles claros, bitácoras y auditorías internas periódicas.

Caso práctico en delivery

Al cruzar principios de Distintivo H con reseñas en tiempo real del canal de delivery, se detectan cuellos de botella (p. ej., “comida tibia” en horas pico). Ajustando porciones, flujos y cadena de caliente/frío, las incidencias bajan de inmediato.

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Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.


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+40,000

restaurantes

han logrado expandir su marca e incrementar sus ingresos gracias a Rappi.

Burger King
Starbucks
Crepes
Juan Valdez
KFC

¿Cómo integrar el distintivo H a tu marketing y a Rappi?

  • Promesa clara en la ficha: “Manejo higiénico certificado y empaque térmico por categoría”.
  • Segmentación: Promociona platos “viajeros” (mantienen temperatura/textura tras el trayecto).
  • Métricas vivas: Si baja la nota de un platillo, revisa su POE y trazabilidad ese mismo día.
  • Menú dinámico: Desactiva temporalmente lo vulnerable en picos; refuerza platos estables.
  • Rutinas sanitarias “justo a tiempo”: Usa notificaciones de demanda para disparar chequeos de temperatura y lavado de manos antes de despachar.
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Preguntas Frecuentes

La Secretaría de Turismo, avalada por la Secretaría de Salud, a establecimientos que cumplen el manejo higiénico conforme a la norma aplicable.

La vigencia es de 1 año; al vencer debe retirarse de vista del cliente y gestionarse la recertificación.

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