¿Cuál es el tiempo máximo de espera de un repartidor de Rappi en la tienda?
Rappi apunta a un tiempo de entrega promedio de 40 minutos y establece que un Rappi Tendero no debe esperar en la tienda más de 3 minutos.
Para evitar demoras y sus consecuentes penalizaciones es crucial que como Rappi Partner indiques el tiempo que te lleva tener el pedido listo para retirar y que te ajustes a ese tiempo lo más posible.
A la hora de hacer este cálculo, debes tener en cuenta que el tiempo entre la compra y la entrega no puede ser mayor a una hora.
Si un periodo de tiempo determinar tu negocio incurre muchas veces a una demora en la entrega del pedido y generas largas esperas del repartidor en tu tienda, el scoring de tu restaurante se verá afectado e impactará negativamente en posicionamiento.
Recuerda: establece tiempos de preparación reales y optimiza tu proceso de preparación del pedido para respetar los tiempos establecidos, evitar demoras del repartidor en tu tienda y ofrecer un mejor servicio a tus clientes.
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¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
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Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.
Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.
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- Dispondrás de un equipo de repartidores a tu servicio, eliminando la necesidad de manejar transacciones monetarias directas con ellos.
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Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
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