¿Cuáles son los requisitos para registrarse en Rappi?
Si deseas registrar tu restaurante en Rappi, debes contar con los siguientes elementos:
- Documentos: Certificado bancario, documento de identidad del representante legal, habilidad comercial y Estatuto social o contrato social.
- Menú: tener al menos 5 productos para registrar, subir imágenes de calidad de cada producto, nombre y descripción de cada producto y precio de cada plato.
- Logo y portada: debes incluir un logo mayor que 360px360px y una imagen de portada, preferiblemente horizontal, mayor que 360 px360px.
Además de presentar los elementos mencionados, deberás llenar un formulario con datos importantes sobre tu negocio.
Registra tu restaurante
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¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.
Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.
Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.
¿Cómo registrar tu restaurante en Rappi México?
Con esta guía sencilla y directa, te acompañamos paso a paso para que registres tu restaurante en Merchants Rappi y comiences a recibir pedidos en Rappi México de forma fácil y rápida.
Paso 1: Junta tu documentación (ahorra tiempo desde el inicio)
- Identificación oficial (INE, ambos lados).
- Estado de cuenta (reciente).
- Cédula de Identificación Fiscal (CIF).
- Menú digital (nombres, descripciones, precios y fotos).
- Número de celular y correo electrónico activos.
- Licencia de funcionamiento(si vendes alcohol).
- Acta constitutiva(si eres persona moral).
Paso 2: Regístrate en merchants.rappi.com
- Ingresa a merchants.rappi.com, selecciona México como tu país y sigue las indicaciones en pantalla.
- Completa el formulario con:
- Nombre del dueño o representante
- Teléfono (prefijo +52)
- Correo electrónico
- Nombre del restaurante
- Dirección
- Número de sucursales (si comienzas, pon 1)
- Categoría (ej. “Tacos”, “Hamburguesas”, etc.)
- Haz clic en Enviar.
- Revisa tu correo: recibirás un mensaje de bienvenida con los siguientes pasos y el acceso para continuar en Rappi Partners.
Paso 3: Completa tu configuración en Rappi Partners
Una vez dentro de Rappi Partners, termina de cargar la información clave:
Menú y fotos
- Crea/actualiza tu menú con categorías, productos, descripciones y precios correctos.
- Fotos coherentes entre sí (mismo tamaño y proporción).
- Sin logos ni textos dentro de las imágenes (pueden ser rechazadas).
- Peso optimizado para que carguen rápido (sin perder calidad).
Revisión del menú: suele tardar menos de una semana. Si Rappi detecta ajustes necesarios, deberás subir nuevamente y el proceso puede añadir ~5 días. Evita demoras siguiendo las pautas anteriores.
Confirmaciones y accesos
- Lee y acepta la autorización de tratamiento de datos y Términos y Condiciones.
- Cuando quedes aceptado, recibirás tus credenciales para operar en la plataforma de Aliados.
Impulsa tu negocio
Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
Rappi Aliados
La plataforma perfecta para restaurantes de todas las dimensiones, sin importar si tu negocio es grande o pequeño.
+40,000
restaurantes
han logrado expandir su marca e incrementar sus ingresos gracias a Rappi.
Errores Comunes en el proceso de registración (y como evitarlos)
- Fotos rechazadas por incluir logos/texto → Usa imágenes limpias y del mismo tamaño.
- Precios distintos a los del local → Si manejas otra lista en delivery, crea un menú específico para Rappi.
- Menú con errores (nombres duplicados, descripciones vacías) → Revisa antes de enviar; una corrección posterior reinicia tiempos.
- Datos fiscales inconsistentes → Que lo fiscal y lo operativo coincidan (RFC, razón social, domicilio).
- Correo/telefono inactivos → Necesitas verificar y recibir notificaciones clave.
¿Cuándo comienzas a vender en Rappi?
Si tu documentación está completa y el menú cumple las pautas, el alta puede resolverse rápido. La revisión del menú suele ser < 7 días; si requiere correcciones, considera unos días extra. Mantén el correo a la vista: ahí llegan todas las instrucciones y accesos.
Estar en Rappi te abre la puerta a miles de clientes que ya buscan qué pedir. Si quieres despegar más rápido:
- Arranca con un menú reducido pero ganador (top 10-15 platos).
- Asegura fotos atractivas y nombres claros (evita tecnicismos).
- Establece tiempos de preparación realistas.
- Revisa horarios y zonas de cobertura para no perder pedidos.
