¿Qué herramientas se pueden usar para analizar datos en un restaurante?
Hay soluciones específicas para hostelería que integran POS, CRM y analítica (por ejemplo, Business Intelligence de algunos proveedores) así como herramientas generales como Tableau o Power BI. Algunas plataformas de entrega a domicilio, como Rappi, ofrecen paneles de análisis de ventas y clientes.
¿Cómo se protege la privacidad de los clientes al usar Big Data?
Cumpliendo con leyes como la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Es importante anonimizar la información, solicitar permisos para usar datos con fines de marketing y proporcionar mecanismos para que el cliente pueda eliminar sus datos de la base.










