¿Qué son las “órdenes compensadas” en Rappi?
En Rappi queremos brindarte el mejor servicio para que tengas una experiencia más rápida y eficaz al momento de ingresar en nuestra plataforma. Así que hemos mejorado la experiencia mediante las, ‘Órdenes Compensadas’, para que puedas consultar más rápido y sin intermediarios los reclamos de los usuarios.
Las órdenes compensadas son aquellas que presentan algún tipo de reclamo. En dicha gestión se detalla toda la información del pedido para poder resolver el problema con seriedad y eficacia. En el listado del total de órdenes, también podrás visualizar los pedidos que presentan reclamos y revisarlos para ver el detalle de los mismos.
Además podrás hacer un seguimiento de todas las instancias que están implicadas en el proceso de gestión del reclamo y en la resolución del caso para finalmente concluir siendo compensado el inconveniente. La idea de esto es que puedas verificar las órdenes tú mismo y que puedas adquirir la información enseguida.
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Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
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