¿Qué puedo hacer para evitar errores en mis pedidos en Rappi?
Para evitar errores en tus pedidos debes asegurarte de seguir ciertos lineamientos.
Te compartimos algunos puntos que no deberías omitir si quieres garantizar a tus clientes una buena experiencia, que sin dudas contribuirá para lograr un mejor posicionamiento de tu negocio y tus productos:
- Nunca está de más aclarar que debes evitar por todos los medios entregarle una órden equivocada al rappitendero. Podrás prevenir esto si reconoces bien cada uno de los pedidos.
- Revisar tu stock de manera detallada para apagar en el menú los ítems que no tienes disponibles. De esta manera, evitarás que los clientes realicen pedidos que tu restaurante no puede satisfacer. De todas formas, siempre es positivo llevar un inventario ordenado de lo que tienes disponible para organizar mejor el funcionamiento del restaurante.
- Imprimir comandas en las que puedas revisar que cada pedido contenga todos los productos solicitados por el cliente antes de realizar la entrega al rappitendero.
- Priorizar que los empaques sean los adecuados para cada órden, para evitar que el cliente lo reciba en mal estado. Te recomendamos utilizar empaques sellados, del tamaño del producto, así podrás evitar el derramamiento de líquidos o que los productos sufran inconvenientes por el movimiento.
En el caso de que recibas un gran número de quejas sobre un mismo producto de tu menú, la aplicación lo apagará durante un día.
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¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.
Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.
Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.
Toda una aplicación completa a tu servicio
- Con Rappi Partners, tu restaurante estará en la mira de millones de usuarios, garantizando un flujo constante de nuevos clientes.
- Dispondrás de un equipo de repartidores a tu servicio, eliminando la necesidad de manejar transacciones monetarias directas con ellos.
- Contarás con herramientas disponibles para administrar y potenciar tu negocio en Rappi, disponibles cuando y donde quieras.
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Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
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