¿Qué hago si una orden no tiene Rappi Tendero asignado?
Si estás preparando una orden y la aplicación aún no te asignó un Rappitendero para recogerla, te recomendamos en primer lugar chequear en qué columna de tu listado de órdenes se encuentra el pedido.
Si se encuentra en la columna “en preparación”, debes hacer click en el botón “Pedido listo” para agilizar la asignación de un repartidor.
Por otro lado, si la orden se encuentre en la tercera columna (“por entregar”) te sugerimos revisar el estado del rappitendero que puede dividirse en:
- Repartidor en tienda.
- Repartidor en camino hacia la tienda.
- Buscando Repartidor para orden.
En el caso de que estemos buscando un repartidor para tu orden, te recomendamos esperar durante unos minutos. Luego de ese tiempo, si aún sigues sin un repartidor asignado no dudes en contactarte con el soporte.
¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.
Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.
Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.
Toda una aplicación completa a tu servicio
- Con Rappi Partners, tu restaurante estará en la mira de millones de usuarios, garantizando un flujo constante de nuevos clientes.
- Dispondrás de un equipo de repartidores a tu servicio, eliminando la necesidad de manejar transacciones monetarias directas con ellos.
- Contarás con herramientas disponibles para administrar y potenciar tu negocio en Rappi, disponibles cuando y donde quieras.
Impulsa tu negocio
Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
Rappi Aliados
La plataforma perfecta para restaurantes de todas las dimensiones, sin importar si tu negocio es grande o pequeño.
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Resultados reales
Gestiona todos los aspectos de tu restaurante
- Accede a los datos de tus ventas e indicadores clave para tomar decisiones de negocio fundamentadas.
- Ejerce control absoluto sobre tu restaurante, incluyendo el detalle de tus pedidos por cada sucursal.
- Mantén el control desde cualquier lugar, ya sea a través de tu computadora, teléfono móvil o tablet.
