¿Puedo ajustar el precio de una orden de Rappi en vivo?

Actualmente, Rappi no cuenta con la opción de ajustar una orden en vivo, lo que significa que una vez que el aliado de Rappi haya confirmado la orden, no será posible modificar su precio en ese momento.

Por esta razón es de vital importancia que los aliados mantengan el menú actualizado y revisen cuidadosamente los precios y productos antes de activar el restaurante en la aplicación de Rappi.

Sin embargo, una recomendación para evitar inconvenientes con los precios de las órdenes es tener en cuenta la opción de que, si no estás de acuerdo con el precio de la orden, es posible rechazarla. Al hacer esto, la orden no será procesada y se le notificará al usuario que su pedido ha sido cancelado.

Una vez que la orden ha sido rechazada, el aliado puede tomar medidas para evitar futuros inconvenientes similares. En este momento es cuando debes modificar el precio en el menú o el producto para reflejar correctamente la información en la plataforma y así evitar que lleguen más órdenes como la que se acaba de rechazar.

Al mantener el menú actualizado, se reducirá la posibilidad de recibir órdenes con precios desactualizados, incorrectos o con los cuales el aliado de Rappi no está de acuerdo.