¿En qué sección de Rappi encuentro la opinión de mis clientes sobre mi restaurante?
Un buen desempeño de tu restaurante mejorará la experiencia de tus clientes y, en consecuencia, incrementará notablemente tus ventas.
Existen diversos indicadores que te permiten medir el desempeño general de tu restaurante. Uno de los más importantes es la valoración y reseña de los usuarios.
Luego de cada orden, los clientes pueden calificar cómo estuvo su experiencia y calificar tu restaurante. Las reseñas vienen en forma de estrellas donde una calificación de 4 o 5 estrellas indican que el servicio fue muy bueno, mientras que una calificación de 1 a 3 estrellas expresan que el servicio requiere mejoras.
Si deseas conocer las reseñas y opiniones de tus clientes en los últimos 30 días, debes ir al Portal Partners o a la aplicación de Partners de Rappi y dirigirte a la sección de Reseñas.
Los comentarios de los usuarios te permitirán conocer qué aspectos de tu negocio funcionan correctamente y cuáles no son tan satisfactorios.
Controlar constantemente el desempeño de tu restaurante y corregir los puntos insatisfactorios te permitirá contar con ingresos adicionales, mejorar la visibilidad de tu negocio en la aplicación y además contarás con mayor prioridad en el área de soporte y en el proceso de aprobación del menú.
¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.
Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.
Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.
Toda una aplicación completa a tu servicio
- Con Rappi Partners, tu restaurante estará en la mira de millones de usuarios, garantizando un flujo constante de nuevos clientes.
- Dispondrás de un equipo de repartidores a tu servicio, eliminando la necesidad de manejar transacciones monetarias directas con ellos.
- Contarás con herramientas disponibles para administrar y potenciar tu negocio en Rappi, disponibles cuando y donde quieras.
Impulsa tu negocio
Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
Rappi Aliados
La plataforma perfecta para restaurantes de todas las dimensiones, sin importar si tu negocio es grande o pequeño.
+40,000
restaurantes
han logrado expandir su marca e incrementar sus ingresos gracias a Rappi.
Resultados reales
Gestiona todos los aspectos de tu restaurante
- Accede a los datos de tus ventas e indicadores clave para tomar decisiones de negocio fundamentadas.
- Ejerce control absoluto sobre tu restaurante, incluyendo el detalle de tus pedidos por cada sucursal.
- Mantén el control desde cualquier lugar, ya sea a través de tu computadora, teléfono móvil o tablet.
