Teléfonos de soporte para Restaurantes de Rappi
Rappi cuenta con un equipo de soporte especializado a tu disposición. Si necesitas asistencia puedes comunicarte mediante 3 canales distintos para resolver tu inconveniente.
- Portal Partners: aquí encontrarás soporte vía chat con disponibilidad las 24 horas del día de domingo a domingo. El equipo de soporte podrá asesorarte sobre temas administrativos como horarios, menú, asistencia técnica y pagos.
- Rappi Aliado Teléfono: solo podrás acceder mediante el formato web o tablet. El equipo de soporte también se encuentra disponible las 24 horas de domingo a domingo y te ayudarán a resolver inconvenientes con órdenes en curso que se encuentren en proceso de aceptación, en preparación o por entregar.
- Además, contarás con diversos artículos de ayuda que responderán tus preguntas en relación a Rappi Tenderos demorados, órdenes sin repartidor, Rappi Tenderos sin mochilas o productos agotados.
- WhatsApp: accederás a un equipo especializado con disponibilidad las 24 horas de domingo a domingo. Por este canal recibirás soporte para apoyo técnico y dudas generales. Sin embargo, por este medio no contarás con ayuda para las órdenes.
Antes de comunicarte con el equipo de soporte analiza en qué área necesitas ayuda o en qué sección de tu negocio en Rappi encuentras inconvenientes para así poder comunicarte por el canal correcto y resolver tus problemas rápidamente y de la manera más ágil posible.
¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.
Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.
Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.
Toda una aplicación completa a tu servicio
- Con Rappi Partners, tu restaurante estará en la mira de millones de usuarios, garantizando un flujo constante de nuevos clientes.
- Dispondrás de un equipo de repartidores a tu servicio, eliminando la necesidad de manejar transacciones monetarias directas con ellos.
- Contarás con herramientas disponibles para administrar y potenciar tu negocio en Rappi, disponibles cuando y donde quieras.
Impulsa tu negocio
Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
Rappi Aliados
La plataforma perfecta para restaurantes de todas las dimensiones, sin importar si tu negocio es grande o pequeño.
+40,000
restaurantes
han logrado expandir su marca e incrementar sus ingresos gracias a Rappi.
Resultados reales
Gestiona todos los aspectos de tu restaurante
- Accede a los datos de tus ventas e indicadores clave para tomar decisiones de negocio fundamentadas.
- Ejerce control absoluto sobre tu restaurante, incluyendo el detalle de tus pedidos por cada sucursal.
- Mantén el control desde cualquier lugar, ya sea a través de tu computadora, teléfono móvil o tablet.
