Entrar

¿Cómo usar el chat directo en Rappi Partners?

Una de las ventajas del chat directo es su incidencia directa sobre la fidelización de los clientes. Mediante esta herramienta, accedes a una conversación privada con tus compradores desde la cual puedes gestionar sus órdenes y mejorar la experiencia de usuario.

De esta manera, podrás entregar pedidos de calidad, incrementar el número de pedidos entregados de manera exitosa y lograr una mayor autonomía sobre tus pedidos.

Utilizar el chat directo es sencillo, solo debes ingresar a tu cuenta desde cualquiera de tus dispositivos y buscar el ícono del chat junto al de soporte.

Te recomendamos tener en cuenta los siguientes puntos:

  • La conversación con el cliente tendrá la duración del proceso de entrega de la orden, es decir, desde el pedido es creado hasta que se le entrega al cliente.
  • La conversación con el cliente solo puede ser iniciada por tí.
  • Para iniciar el chat, solo debes buscar la orden con el ID del pedido.
  • Desde allí, puedes seleccionar el tipo de problema que tengas con la orden. De esta manera se le enviará un mensaje a tu cliente para que puedas gestionar la solución a cualquier inconveniente en vivo.

Ante cualquier problema con el Rappitendero, o en el caso de que necesites asesoramiento para solucionar un obstáculo en la entrega de tu orden, recuerda que puedes recurrir a soporte.

Registra tu restaurante

¿Ya comenzaste tu registro?

Se requiere un número de WhatsApp

Mi negocio no es un restaurante

¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?

Aumenta tus ganancias

Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.

Eleva la exposicion

Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.

Documentos básicos

Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.

Ganancias frecuentes

Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.

Toda una aplicación completa a tu servicio

  • Con Rappi Partners, tu restaurante estará en la mira de millones de usuarios, garantizando un flujo constante de nuevos clientes.
  • Dispondrás de un equipo de repartidores a tu servicio, eliminando la necesidad de manejar transacciones monetarias directas con ellos.
  • Contarás con herramientas disponibles para administrar y potenciar tu negocio en Rappi, disponibles cuando y donde quieras.




Únete ahora
Rappi partners

Impulsa tu negocio

Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.


Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.


La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.

Rappi Aliados

La plataforma perfecta para restaurantes de todas las dimensiones, sin importar si tu negocio es grande o pequeño.

+40,000

restaurantes

han logrado expandir su marca e incrementar sus ingresos gracias a Rappi.

Burger King
Starbucks
Crepes
Juan Valdez
KFC

Resultados reales

Gestiona todos los aspectos de tu restaurante

  • Accede a los datos de tus ventas e indicadores clave para tomar decisiones de negocio fundamentadas.
  • Ejerce control absoluto sobre tu restaurante, incluyendo el detalle de tus pedidos por cada sucursal.
  • Mantén el control desde cualquier lugar, ya sea a través de tu computadora, teléfono móvil o tablet.
Únete a Rappi Partners
Resultados reales