¿Cómo hacer entregas impecables a los repartidores de Rappi?
Tenemos un sistema automático que asigna un repartidor a cada orden según disponibilidad, distancia y tipo de maleta, siguiendo estos pasos:
- Avisa en Rappi Aliados que el pedido se encuentra listo para ser recogido.
- Conoce la ubicación real del repartidor verificando en el mapa de geolocalización que esté en camino a tu tienda así podrás avisarle que recoja la orden. El repartidor no debe esperar más de tres minutos en la tienda y para evitar que se extienda el tiempo deberás saber cuánto demora la preparación de la orden y hacerlo ni bien ingrese el pedido al restaurante.
- El repartidor debe ingresar un código de confirmación para marcar su llegada a la tienda así que, ¡ténlo visible! Esto evitará cancelaciones y pérdida de tiempo tanto en el repartidor como en la recepción del pedido, además el cliente podrá saber el tiempo exacto en que el repartidor llegará a su casa.
- Asegúrate de que el pedido fue entregado al repartidor correcto. Estos podrás hacerlo verificando en la app del repartidor los últimos cuatro dígitos de la orden. Una vez chequeado, haces clic en ‘pedido entregado’ para notificar que el repartidor tiene el pedido para ser entregado.
- Debes garantizar que el repartidor confirme que tiene el pedido en sus manos. Una vez que este marque “tengo el pedido” el mismo desaparecerá de la columna “por entregar” y se verá en el “Historial de órdenes”
Estos cinco pasos deberás hacerlos cada vez que tengas un pedido en proceso. Y no olvides configurar en Portal Partners la sección “Mis tiendas” para que el repartidor llegue fácil y rápido a tu tienda
¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.
Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.
Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.
Toda una aplicación completa a tu servicio
- Con Rappi Partners, tu restaurante estará en la mira de millones de usuarios, garantizando un flujo constante de nuevos clientes.
- Dispondrás de un equipo de repartidores a tu servicio, eliminando la necesidad de manejar transacciones monetarias directas con ellos.
- Contarás con herramientas disponibles para administrar y potenciar tu negocio en Rappi, disponibles cuando y donde quieras.
Impulsa tu negocio
Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
Rappi Aliados
La plataforma perfecta para restaurantes de todas las dimensiones, sin importar si tu negocio es grande o pequeño.
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Resultados reales
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- Mantén el control desde cualquier lugar, ya sea a través de tu computadora, teléfono móvil o tablet.
