¿Cómo hago para pausar órdenes entrantes en Rappi?
En caso de que quieras pausar una orden, tendrás que desactivar la tienda siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación de Rappi y asegúrate de estar en la sección correspondiente al restaurante en el que quieres pausar la orden.
- Seleccionar la opción “tienda abierta”.
- Una vez dentro de la sección “tienda abierta”, busca y selecciona la opción “desactivar la tienda”.
- A continuación, aparecerá una opción para decidir si desea pausar la tienda por el resto del día o por un determinado lapso de tiempo. Selecciona la opción que más se adapte a tu disponibilidad, asegurándote de poder entregar los productos.
- Finalmente, se solicitará que confirmes la acción de desactivar el restaurante y pausar la orden. Asegúrate de que esté todo correcto y selecciona confirmar.
Recuerda que, aunque hayas desactivado la tienda para pausar la orden, el resto de las órdenes seguirán su flujo normal y tendrán que ser entregadas al consumidor sin interrupción.
Por último, es importante que tengas en cuenta que estos pasos también aplican para los aliados de Rappi que tienen domicilios propios o tienen habilitada la opción de recoger en tienda, es decir que también podrán encontrar las mismas funciones en Rappialiado.
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