¿Cómo activar tu restaurante en Rappi?
Dar de alta tu restaurante en Rappi puede ser rápido si tienes la información de tu restaurante lista para poder ir cargando la información dentro de los diferentes pasos que tienes que completar en el proceso de registración
¿Qué validaciones aceleran la aprobación del local?
Identidad y datos fiscales. Presenta el documento del titular o representante legal, junto con el registro tributario correspondiente a tu país. Asegúrate de que razón social y nombre comercial coincidan con lo declarado en el contrato.
Información del local. Indica dirección completa, referencias claras y ubicación precisa en el mapa. Mantén un teléfono operativo y un correo exclusivo para operaciones; serán los canales de verificación y soporte.
Datos bancarios. Carga una cuenta a nombre de la misma razón social que firmará el contrato, con número completo y comprobante donde se vea titularidad. Esto evita demoras en la activación de pagos.
Licencias y permisos. Si tu categoría lo exige (alcohol, manipulación de alimentos, franquicias), adjunta permisos sanitarios y autorizaciones de marca vigentes.
Calidad de archivos. Sube imágenes o PDFs legibles, sin recortes ni contraseñas. La nitidez y la consistencia de nombres reducen rechazos automáticos.
Registra tu restaurante
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¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
Incrementa las ganancias de tu negocio hasta en un 30% sin aumentar los costos operativos.
Eleva la exposición de tu restaurante y permite llegar a un mayor número de clientes potenciales.
Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
Al operar en Rappi recibes el pago de tus ganancias frecuentemente.
Checklist de fotos, menú y horarios para “go live”
- Logo listo para app: PNG con fondo transparente, formato cuadrado (p. ej., 1000×1000 px) y sin textos promocionales.
- Fachada reconocible: una toma a la calle, bien iluminada, que ayude al repartidor y al cliente a identificar el local.
- Galería de platos estrella: 6–12 productos con encuadre limpio, porción real y estilo visual consistente; mínimo 1200 px en el lado mayor.
- Estructura de menú clara: categorías intuitivas (Entradas, Principales, Postres, Bebidas, Combos) y productos anidados donde tenga sentido.
- Nombres y descripciones que venden: títulos específicos y descripciones de 120–180 caracteres con ingredientes clave, tamaño y notas de sabor.
- Modificadores configurados: tamaños, puntos de cocción, salsas y extras con precio para aumentar el ticket promedio sin fricción.
- Etiquetas de desempeño: marca 3–5 ítems como “recomendado” o “más vendido” para guiar la decisión.
- Precios y moneda verificados: evita símbolos duplicados y confirma que no haya valores “0” o placeholders.
- Horarios operativos reales: define días y franjas de servicio, pausas de cocina y tiempos de preparación por categoría.
- Disponibilidad por franja: activa desayunos, brunch o late night solo cuando realmente puedas producir; desactiva productos fuera de horario.
- Fechas especiales configuradas: feriados, temporada alta/baja y cierres programados para evitar cancelaciones y mala experiencia.
- Última revisión cruzada: coherencia entre menú, fotos y horarios; si un plato es top seller, debe tener foto y estar disponible en las franjas fuertes.
Impulsa tu negocio
Al asociarte con Rappi Partners, tu restaurante se abrirá a nuevos clientes, quienes podrán explorar, pedir y disfrutar de tus platillos sin importar su ubicación.
Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
Rappi Aliados
La plataforma perfecta para restaurantes de todas las dimensiones, sin importar si tu negocio es grande o pequeño.
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han logrado expandir su marca e incrementar sus ingresos gracias a Rappi.
¿Cómo evitar rechazos por datos incompletos?
Coherencia documental. Mantén idénticos los datos de razón social, domicilio fiscal y titularidad bancaria. Usa documentos vigentes y legibles(los archivos borrosos o recortados suelen disparar rechazos automáticos).
Presta atención a la dirección y geolocalización. Describe calle, número, barrio y referencias visibles, y coloca el pin exactamente en la puerta del local. Una ubicación imprecisa retrasa validaciones y complica entregas.
Cuida la integridad del catálogo. Evita productos sin descripción, sin foto o con stock incierto. Un menú incompleto reduce la tasa de aprobación y también la conversión de los primeros días.
Centraliza medios de contacto operativos. Un correo de operaciones y un teléfono atendido en horario comercial agilizan cualquier verificación adicional y te permiten reaccionar rápido ante solicitudes del equipo de onboarding.
Respeta la política de productos regulados. Si vendes alcohol u otros ítems restringidos, sube permisos y etiquetado correcto por edad; la falta de estos documentos es motivo habitual de rechazo temporal.
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