¿Qué es hacer delivery para un restaurante?
Hacer delivery significa ofrecer a los clientes la opción de recibir sus platos favoritos en la comodidad de su hogar u oficina. Esto requiere un sistema eficiente que maneje la toma de pedidos, la preparación de comida y la logística de entrega para asegurar que los platos lleguen calientes y en tiempo.
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¿Cuáles son los beneficios de tener tu restaurante en Rappi?
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Solo son necesarios unos pocos documentos básicos de tu restaurante para empezar a vender.
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¿Cómo puedo iniciar un negocio delivery exitoso?
Para lanzar un negocio delivery exitoso:
- Define tu nicho de mercado y elige un menú atractivo.
- Asóciate con plataformas de delivery establecidas para maximizar la visibilidad.
- Invierte en empaques adecuados que preserven la calidad de los alimentos.
- Establece un sistema para manejar pedidos y seguimiento de entregas eficientemente.
Con estas acciones y una fuerte presencia en las aplicaciones de delivery, tu negocio está listo para satisfacer la demanda de conveniencia y rapidez en el mundo gastronómico actual.
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Nos encargamos de asistirte en la elaboración y puesta en marcha de publicidad y tácticas de mercado en nuestras plataformas. Esto amplía el número de usuarios que visualizan y solicitan tus comidas a través de Rappi.
La experiencia única que brindamos dentro de la aplicación te permite destacar tu marca de manera atractiva, incentivando a los usuarios a probar tu restaurante y así aumentar tus ingresos.
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10 preferencias de los chilenos en torno a los servicios de delivery
- Rapidez en la entrega
Los clientes valoran entregas que no superen los 30-40 minutos, especialmente durante almuerzos y cenas. - Precios claros y sin cargos ocultos
Los chilenos son sensibles a los costos de envío, comisiones y precios inflados en apps. Prefieren saber exactamente cuánto pagarán desde el inicio. - Promociones y descuentos visibles en apps
Las ofertas como “2x1”, envío gratis o descuentos por primera compra son muy valoradas y pueden definir la elección del restaurante. - Buen empaquetado y presentación del pedido
Los consumidores aprecian envases que conserven la temperatura y no se derramen. La estética también influye en la percepción de calidad. - Facilidad para personalizar el pedido
La posibilidad de quitar ingredientes, elegir guarniciones o dejar comentarios específicos es muy bien recibida. - Métodos de pago digitales
El uso de tarjetas, billeteras digitales o transferencia es común. Evitar el manejo de efectivo es preferido por muchos. - Seguimiento en tiempo real del pedido
Los clientes quieren saber en qué estado está su pedido y recibir actualizaciones desde que se cocina hasta que llega a su puerta. - Variedad de opciones en el menú
Platos vegetarianos, veganos, saludables o sin gluten son cada vez más buscados, así como menús familiares o combos económicos. - Buen servicio al cliente ante problemas
Una respuesta rápida y cordial ante errores o retrasos es clave para mantener la fidelidad del cliente. - Sustentabilidad y conciencia ecológica
Algunos valoran que se usen envases reciclables o compostables y que se evite el uso innecesario de plásticos y utensilios.
